ChatGPT va a cambiar la educación, no a destruirla

 

ChatGPT va a cambiar la educación, no a destruirla (Will Douglas Heaven)

Diariamente leo artículos que promocionan los pros y los contras de ChatGPT, el robot que puede escupir en minutos un ensayo pulido para una clase de inglés, la respuesta a una ecuación cuadrática y el nombre latino de un pez esotérico descubierto recientemente a millas bajo la superficie de el océano Pacífico. En un artículo reciente en MIT Technology Review , Will Douglas Heaven ofrece su visión sobre su sorprendente implementación en los últimos seis meses y lo que considera su influencia en la educación pública y superior en los EE. UU.

Heaven se describe a sí mismo: “Soy el editor senior de IA en MIT Technology Review , donde cubro nuevas investigaciones, tendencias emergentes y las personas detrás de ellas. Anteriormente, fui editor fundador del sitio web de la BBC sobre tecnología y geopolítica Future Now y editor jefe de tecnología de la revista New Scientist . Tengo un doctorado en informática del Imperial College de Londres y sé lo que es trabajar con robots”.

Apenas unos días después de que OpenAI abandonara ChatGPT a finales de noviembre de 2022, el chatbot fue ampliamente denunciado como una herramienta gratuita para redactar ensayos y realizar exámenes que hacía ridículamente fácil hacer trampa en las tareas.

El Unificado de Los Ángeles, el segundo distrito escolar más grande de EE. UU., bloqueó inmediatamente el acceso al sitio web de OpenAI desde la red de sus escuelas. Otros pronto se unieron. En enero, los distritos escolares de todo el mundo de habla inglesa habían comenzado a prohibir el software, desde Washington, Nueva York, Alabama y Virginia en Estados Unidos hasta Queensland y Nueva Gales del Sur en Australia.

Varias universidades líderes del Reino Unido, incluidas el Imperial College London y la Universidad de Cambridge, emitieron declaraciones advirtiendo a los estudiantes contra el uso de ChatGPT para hacer trampa. 

"Si bien la herramienta puede proporcionar respuestas rápidas y fáciles a las preguntas, no desarrolla habilidades de pensamiento crítico y resolución de problemas, que son esenciales para el éxito académico y vitalicio", dijo Jenna Lyle, portavoz del Departamento de la Ciudad de Nueva York. de Educación, dijo al Washington Post a principios de enero.

Este pánico inicial del sector educativo era comprensible. ChatGPT, disponible al público a través de una aplicación web, puede responder preguntas y generar bloques de texto ingeniosos y bien estructurados de varios miles de palabras sobre casi cualquier tema sobre el que se le pregunte, desde la teoría de cuerdas hasta Shakespeare. Cada ensayo que produce es único, incluso cuando se le vuelve a dar el mismo mensaje, y su autoría es (prácticamente) imposible de detectar. Parecía que ChatGPT socavaría la forma en que evaluamos lo que los estudiantes han aprendido, una piedra angular de la educación.

Pero tres meses después, el panorama es mucho menos sombrío. Hablé con varios profesores y otros educadores que ahora están reevaluando qué significan los chatbots como ChatGPT para la forma en que enseñamos a nuestros hijos. Muchos profesores creen ahora que lejos de ser sólo una máquina de ensueño para los tramposos, ChatGPT podría ayudar a mejorar la educación.

Los chatbots avanzados podrían usarse como poderosas ayudas en el aula que hacen que las lecciones sean más interactivas, enseñan a los estudiantes alfabetización mediática, generan planes de lecciones personalizados, ahorran a los maestros tiempo en administración y más.

Empresas de tecnología educativa como Duolingo y Quizlet, que fabrica tarjetas didácticas digitales y evaluaciones de práctica utilizadas por la mitad de todos los estudiantes de secundaria en EE. UU., ya han integrado el chatbot de OpenAI en sus aplicaciones. Y OpenAI ha trabajado con educadores para elaborar una hoja informativa sobre el impacto potencial de ChatGPT en las escuelas. La compañía dice que también consultó a educadores cuando desarrolló una herramienta gratuita para detectar texto escrito por un chatbot (aunque su precisión es limitada). 

"Creemos que los expertos en política educativa deberían decidir qué funciona mejor para sus distritos y escuelas en lo que respecta al uso de nuevas tecnologías", afirma Niko Felix, portavoz de OpenAI. “Estamos colaborando con educadores de todo el país para informarles sobre las capacidades de ChatGPT. Esta es una conversación importante para que sean conscientes de los posibles beneficios y el mal uso de la IA, y para que comprendan cómo podrían aplicarla en sus aulas”.

Pero los educadores necesitarán tiempo y recursos para innovar de esta manera. Muchos tienen demasiado trabajo, falta de recursos y están sujetos a estrictas métricas de desempeño para aprovechar cualquier oportunidad que puedan presentar los chatbots. 

Es demasiado pronto para decir cuál será el impacto duradero de ChatGPT: ni siquiera ha existido durante un semestre completo. Lo que es seguro es que los chatbots para escribir ensayos llegaron para quedarse. Y solo mejorarán a la hora de sustituir a un estudiante en la fecha límite: serán más precisos y más difíciles de detectar. Prohibirlos es inútil y posiblemente incluso contraproducente. "Necesitamos preguntarnos qué debemos hacer para preparar a los jóvenes (estudiantes) para un mundo futuro que no está tan lejano", dice Richard Culatta, director ejecutivo de la Sociedad Internacional para la Tecnología en la Educación (ISTE), una organización sin fines de lucro. que aboga por el uso de la tecnología en la enseñanza.

La capacidad de la tecnología para revolucionar las escuelas ha sido sobrevalorada en el pasado y es fácil quedar atrapado en el entusiasmo en torno al potencial transformador de ChatGPT. Pero esto parece más grande: la IA estará en el aula de una forma u otra. Es vital que lo hagamos bien. 

De ABC a GPT

Gran parte del revuelo inicial en torno a ChatGPT se basó en lo bueno que es al realizar exámenes. De hecho, este fue un punto clave que OpenAI promocionó cuando lanzó GPT-4 , la última versión del modelo de lenguaje grande que impulsa el chatbot, en marzo. ¡Podría aprobar el examen de la abogacía! ¡Obtuvo un puntaje de 1410 en el SAT! Superó las pruebas AP de biología, historia del arte, ciencias ambientales, macroeconomía, psicología, historia de Estados Unidos y más. ¡Uf!

No es de extrañar que algunos distritos escolares se asustaran por completo.

Sin embargo, en retrospectiva, los llamamientos inmediatos para prohibir ChatGPT en las escuelas fueron una reacción tonta a un software muy inteligente. “La gente entró en pánico”, dice Jessica Stansbury, directora de excelencia en enseñanza y aprendizaje de la Universidad de Baltimore. “Tuvimos conversaciones equivocadas en lugar de pensar: 'Está bien, está aquí'. ¿Cómo podemos usarlo?'"

“Fue una tormenta en una taza de té”, dice David Smith, profesor de educación en biociencias en la Universidad Sheffield Hallam en el Reino Unido. Lejos de usar el chatbot para hacer trampa, dice Smith, muchos de sus estudiantes aún no habían oído hablar de la tecnología hasta que él se la mencionó: “Cuando comencé a preguntarles a mis alumnos sobre esto, me dijeron: 'Lo siento, ¿qué?' "

Aun así, los profesores tienen razón al ver la tecnología como un punto de inflexión. Los grandes modelos de lenguajes como ChatGPT de OpenAI y su sucesor GPT-4, así como Bard de Google y Bing Chat de Microsoft, tendrán un impacto masivo en el mundo. La tecnología ya se está implementando en software empresarial y de consumo. Al menos, muchos profesores reconocen ahora que tienen la obligación de enseñar a sus alumnos cómo funciona esta nueva tecnología y lo que puede hacer posible. "No quieren que sea vilipendiado", dice Smith. "Quieren que les enseñen cómo usarlo".

El cambio puede ser difícil. "Todavía hay algo de miedo", dice Stansbury. "Pero no les hacemos ningún favor a nuestros estudiantes si nos quedamos estancados en ese miedo".

Stansbury ha ayudado a organizar talleres en su universidad para permitir que los profesores y otro personal docente compartan sus experiencias y expresen sus inquietudes. Ella dice que algunos de sus colegas llegaron preocupados por las trampas, otros por perder sus trabajos. Pero hablarlo ayudó. “Creo que parte del miedo que tenían los profesores se debía a los medios de comunicación”, dice. "No es por los estudiantes".

De hecho, una encuesta estadounidense realizada a 1.002 profesores de jardín de infantes a 12.º grado y 1.000 estudiantes de entre 12 y 17 años, encargada por la Walton Family Foundation en febrero, encontró que más de la mitad de los maestros habían usado ChatGPT (el 10% de ellos informaron usarlo todos los días). pero sólo un tercio de los estudiantes. Casi todos los que lo habían utilizado (88% de los profesores y 79% de los estudiantes) dijeron que tuvo un impacto positivo.

La mayoría de los profesores y estudiantes encuestados también estuvieron de acuerdo con esta afirmación: "ChatGPT es sólo otro ejemplo de por qué no podemos seguir haciendo las cosas como antes en las escuelas del mundo moderno".

Helen Crompton, profesora asociada de tecnología educativa en la Universidad Old Dominion en Norfolk, Virginia, espera que los chatbots como ChatGPT mejoren la escuela.

Muchos educadores piensan que las escuelas están estancadas, dice Crompton, quien fue maestra de jardín de infantes a 12.° grado durante 16 años antes de convertirse en investigadora. En un sistema que se centra demasiado en las calificaciones y no lo suficiente en el aprendizaje, ChatGPT está forzando un debate que ya debería haberse hecho. “Hace mucho que queremos transformar la educación”, afirma. "Hemos estado hablando de ello durante años".

Tomemos como ejemplo las trampas. En opinión de Crompton, si ChatGPT facilita hacer trampa en una tarea, los profesores deberían descartar la tarea en lugar de prohibir el chatbot.

Necesitamos cambiar la forma en que evaluamos el aprendizaje, dice Culatta: “¿ChatGPT acabó con las evaluaciones? Probablemente ya estaban muertos y llevaban mucho tiempo en modo zombie. Lo que hizo ChatGPT fue llamarnos la atención sobre eso”.

Pensamiento crítico

Emily Donahoe, tutora de escritura y desarrolladora educativa en la Universidad de Mississippi, ha notado que las discusiones en el aula comenzaron a cambiar en los meses posteriores al lanzamiento de ChatGPT. Aunque empezó a hablar con sus estudiantes universitarios sobre la tecnología por sentido del deber, ahora cree que ChatGPT podría ayudar a los profesores a dejar de centrarse excesivamente en los resultados finales. Lograr que una clase interactúe con la IA y piense críticamente sobre lo que genera podría hacer que la enseñanza se sienta más humana, dice, "en lugar de pedir a los estudiantes que escriban y actúen como robots".

Esta idea no es nueva. Generaciones de docentes se han suscrito a un marco conocido como taxonomía de Bloom, introducido por el psicólogo educativo Benjamin Bloom en la década de 1950, en el que el conocimiento básico de los hechos es sólo la base sobre la que se asientan otras formas de aprendizaje, como el análisis y la evaluación. Profesores como Donahoe y Crompton creen que los chatbots podrían ayudar a enseñar esas otras habilidades. 

En el pasado, Donahoe les pedía a sus alumnos que escribieran tareas en las que tenían que presentar un argumento para algo y los calificaba según el texto que entregaban. Este semestre, pidió a sus alumnos que usaran ChatGPT para generar un argumento y luego les pidió a sus alumnos que usaran ChatGPT para generar un argumento. Lo anotan según lo efectivo que piensan que es el argumento para una audiencia específica. Luego entregaron una reescritura basada en sus críticas.

Dividir la tarea de esta manera también ayuda a los estudiantes a concentrarse en habilidades específicas sin desviarse. Donahoe descubrió, por ejemplo, que usar ChatGPT para generar un primer borrador ayudó a algunos estudiantes a dejar de preocuparse por la página en blanco y centrarse en la fase crítica de la tarea. "Puede ayudarle a superar determinados puntos débiles cuando esos puntos débiles no son necesariamente parte de los objetivos de aprendizaje de la tarea", dice.

Smith, el profesor de biociencias, también está experimentando con asignaciones ChatGPT. El malestar que le rodea le recuerda la ansiedad que muchos profesores experimentaron hace un par de años durante la pandemia. Con los estudiantes atrapados en casa, los profesores tuvieron que encontrar formas de establecer tareas cuyas soluciones no eran demasiado fáciles de encontrar en Google. Pero lo que descubrió fue que buscar en Google (qué pedir y qué hacer con los resultados) era en sí mismo una habilidad que valía la pena enseñar. 

Smith cree que los chatbots podrían funcionar de la misma manera. Si sus estudiantes universitarios quieren utilizar ChatGPT en sus tareas escritas, evaluará la pauta tan bien como (o incluso mejor) el ensayo en sí. “Es importante saber qué palabras utilizar en una indicación y luego comprender el resultado final”, afirma. "Necesitamos enseñar cómo hacer eso".

la nueva educación

Estos cambios de actitud reflejan un cambio más amplio en el papel que desempeñan los docentes, dice Stansbury. La información que alguna vez se distribuyó en el aula ahora está en todas partes: primero en línea, luego en chatbots. Lo que los educadores deben hacer ahora es mostrar a los estudiantes no sólo cómo encontrarla, sino también en qué información confiar y en qué no, y cómo notar la diferencia. “Los docentes ya no son guardianes de la información, sino facilitadores”, afirma.

De hecho, los profesores están encontrando oportunidades en la desinformación y los prejuicios que a menudo producen los grandes modelos lingüísticos. Estas deficiencias pueden dar inicio a debates productivos, afirma Crompton: "El hecho de que no sea perfecto es fantástico".

Los profesores piden a los estudiantes que utilicen ChatGPT para generar texto sobre un tema y luego les piden que señalen los defectos. En un ejemplo que una colega de Stansbury compartió en su taller, los estudiantes utilizaron el robot para generar un ensayo sobre la historia de la imprenta. Cuando su respuesta centrada en Estados Unidos no incluía información sobre los orígenes de la imprenta en Europa o China, el profesor lo utilizó como punto de partida para una conversación sobre los prejuicios. "Es una excelente manera de centrarse en la alfabetización mediática", dice Stansbury.

Crompton está trabajando en un estudio sobre las formas en que los chatbots pueden mejorar la enseñanza. Presenta una lista de aplicaciones potenciales que le entusiasman, desde generar preguntas de exámenes hasta resumir información para estudiantes con diferentes niveles de lectura y ayudar con tareas administrativas que consumen mucho tiempo, como redactar correos electrónicos para colegas y padres.

Uno de sus usos favoritos de la tecnología es traer más interactividad al aula. Los métodos de enseñanza que hacen que los estudiantes sean creativos, interpreten roles o piensen críticamente conducen a un tipo de aprendizaje más profundo que la memorización de memoria, dice. ChatGPT puede desempeñar el papel de oponente en un debate y generar contraargumentos a las posiciones de un estudiante, por ejemplo. Al exponer a los estudiantes a un suministro interminable de puntos de vista opuestos, los chatbots podrían ayudarlos a buscar puntos débiles en su propio pensamiento. 

Crompton también señala que si el inglés no es el primer idioma de un estudiante, los chatbots pueden ser de gran ayuda para redactar textos o parafrasear documentos existentes, contribuyendo mucho a nivelar el campo de juego. Los chatbots también atienden a estudiantes que tienen necesidades de aprendizaje específicas. Pídale a ChatGPT que explique las leyes del movimiento de Newton a un estudiante que aprende mejor con imágenes que con palabras, por ejemplo, y generará una explicación que incluya bolas rodando sobre una mesa.

Aprendizaje a medida

Todos los estudiantes pueden beneficiarse de materiales didácticos personalizados, afirma Culatta, porque cada uno tiene diferentes preferencias de aprendizaje. Los profesores pueden preparar algunas versiones diferentes de sus materiales didácticos para cubrir una variedad de necesidades de los estudiantes. Culatta cree que los chatbots podrían generar material personalizado para 50 o 100 estudiantes y convertir los tutores personalizados en la norma. "Creo que dentro de cinco años la idea de una herramienta que nos brinde información escrita para otra persona nos resultará realmente extraña", afirma.

Algunas empresas de tecnología educativa ya lo están haciendo. En marzo, Quizlet actualizó su aplicación con una función llamada Q-Chat, creada con ChatGPT, que adapta el material a las necesidades de cada usuario. La aplicación ajusta la dificultad de las preguntas según qué tan bien los estudiantes conocen el material que están estudiando y cómo prefieren aprender. "Q-Chat ofrece a nuestros estudiantes una experiencia similar a la de un tutor individual", afirma el director ejecutivo de Quizlet, Lex Bayer.

De hecho, algunos educadores piensan que los futuros libros de texto podrían incluir chatbots capacitados en sus contenidos. Los estudiantes tendrían una conversación con el robot sobre el contenido del libro además de (o en lugar de) leerlo. El chatbot podría generar cuestionarios personalizados para orientar a los estudiantes sobre temas que no comprenden tan bien.

Por supuesto, no todos estos enfoques tendrán éxito instantáneamente. Donahoe y sus alumnos idearon pautas para usar ChatGPT juntos, pero "puede ser que lleguemos al final de esta clase y creo que esto no funcionó en absoluto", dice. "Este es todavía un experimento en curso".

También descubrió que los estudiantes necesitan un apoyo considerable para asegurarse de que ChatGPT promueva el aprendizaje en lugar de obstaculizarlo. A algunos estudiantes les resulta más difícil ir más allá del resultado de la herramienta y hacerlo suyo, dice: "Tiene que ser un punto de partida en lugar de una muleta".

Y, por supuesto, algunos estudiantes seguirán usando ChatGPT para hacer trampa. De hecho, lo hace más fácil que nunca. Con una fecha límite acercándose, ¿quién no estaría tentado a escribir esa tarea con solo presionar un botón? "Igualiza las trampas para todos", dice Crompton. “No tienes que pagar. No es necesario piratear la computadora de la escuela”.

Algunos tipos de tareas también se verán más afectados que otros. ChatGPT es realmente bueno para resumir información. Cuando ese es el objetivo de una tarea, hacer trampa es una preocupación legítima, dice Donahoe: “Sería prácticamente indistinguible de una respuesta A en ese contexto. Es algo que deberíamos tomarnos en serio”.

Ninguno de los educadores con los que hablé tiene una solución para eso. Y no todos los demás temores se disiparán fácilmente. (Donahoe recuerda un taller reciente en su universidad en el que se preguntó a los profesores qué planeaban hacer de manera diferente después de conocer ChatGPT. Un miembro del profesorado respondió: "Creo que me jubilaré").

Pero los profesores tampoco están tan preocupados como sugerían los informes iniciales. Hacer trampa no es un problema nuevo: las escuelas han sobrevivido a las calculadoras, Google, Wikipedia, los sitios web de ensayos a cambio de pago y más.

Por ahora, los profesores se han visto lanzados a un nuevo experimento radical. Necesitan apoyo para resolverlo, tal vez incluso apoyo gubernamental en forma de dinero, capacitación y regulación. Pero este no es el fin de la educación. Es un nuevo comienzo.

"Tenemos que retener parte de nuestro juicio rápido", dice Culatta. “Eso no es útil en este momento. Necesitamos sentirnos cómodos pateando los neumáticos de esta cosa”.

En publicaciones posteriores desafiaré la afirmación de que chatGPT “hará que las lecciones sean más interactivas, enseñará a los estudiantes alfabetización mediática, generará planes de lecciones personalizados, ahorrará a los maestros tiempo en administración y más” en las escuelas públicas y la educación superior. Ya se han hecho antes afirmaciones similares sobre las nuevas tecnologías. Recordemos que los reformadores afirmaron que el uso de calculadoras por parte de los estudiantes en clase transformaría la enseñanza de matemáticas (no fue así). La aparición de Google, el milagro de las respuestas rápidas a las preguntas sobre las tareas y las respuestas a las tareas asignadas por los profesores, tampoco alteró sustancialmente la forma en que los profesores enseñaban inglés, estudios sociales, lenguas extranjeras y otras materias académicas entonces y ahora.

Las afirmaciones exageradas acerca de que las nuevas tecnologías alteran la forma en que los docentes enseñan tienen una larga historia en lo que respecta a la enseñanza en las escuelas públicas. El revuelo que rodea a ChatGPT encaja perfectamente en la historia de las nuevas tecnologías aplicadas a las escuelas públicas.

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