Un estudio de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE) realizado en unos 30 países descubrió que los adolescentes que dijeron leer libros en papel con mayor frecuencia obtuvieron una puntuación considerablemente más alta en una prueba de lectura realizada en 2018 por jóvenes de 15 años, en comparación con los adolescentes que dijeron que rara vez o nunca leían libros. Incluso entre los estudiantes de entornos socioeconómicos similares, los que leen libros en formato impreso obtuvieron la friolera de 49 puntos más en el Programa para la Evaluación Internacional de Estudiantes, conocido como PISA. Eso equivale a casi 2,5 años de aprendizaje. En comparación, los estudiantes que tienden a leer libros más a menudo en dispositivos digitales obtuvieron sólo 15 puntos más que los estudiantes que rara vez leen, una diferencia de menos de un año de aprendizaje.

En otras palabras, toda la lectura es buena, pero la lectura en papel está vinculada a resultados de rendimiento muy superiores. Cada tres años, cuando 600.000 estudiantes de todo el mundo realizan la prueba PISA, rellenan encuestas sobre sus familias y sus hábitos de lectura. Los investigadores de la OCDE compararon las respuestas de estas encuestas con las puntuaciones de los exámenes y observaron interesantes relaciones entre los libros en el hogar, la preferencia por la lectura en papel y el rendimiento en la lectura

Es imposible decir a partir de este estudio si los libros de papel son la principal razón por la que los estudiantes se convierten en mejores lectores. Puede ser simplemente que los más lectores prefieran el papel y que lean igual de bien si se les obliga a leer en pantallas. Decenas de estudios anteriores han encontrado una ventaja de comprensión entre la lectura en papel frente a las pantallas. Pero estos estudios suelen realizarse en un entorno de laboratorio en el que las personas realizan pruebas de comprensión inmediatamente después de leer un pasaje en diferentes formatos. Este informe sugiere la posibilidad de que existan beneficios acumulativos a largo plazo para los estudiantes que leen regularmente libros en formato impreso.

Los más lectores que obtuvieron puntuaciones más altas en la prueba de lectura PISA también leían en pantallas en casa, pero tendían a utilizar sus dispositivos para recopilar información, como leer las noticias o navegar por Internet para realizar trabajos escolares. Cuando estos grandes lectores querían leer un libro, optaban por hacerlo en papel o equilibrar su tiempo de lectura entre el papel y los dispositivos digitales.

Por otra parte, los investigadores de la OCDE están preocupados por los estudiantes más pobres. Los estudiantes de bajos ingresos hicieron grandes avances en el acceso a la tecnología digital mucho antes de la pandemia. El 94% de los estudiantes de familias de bajos ingresos en 26 países desarrollados tenían acceso a Internet en casa en 2018, frente al 75% en 2009. «Mientras que los estudiantes desfavorecidos se están poniendo al día en términos de acceso a los recursos digitales, su acceso al capital cultural, como los libros impresos en casa, ha disminuido», señaló el informe de la OCDE.

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El espacio como servicioes un concepto emergente en el campo de la biblioteconomía académica. La esencia de esta nueva versión del espacio físico de la biblioteca como un servicio en sí mismo es que los estudiantes de pregrado y posgrado desean cada vez más aprovechar el espacio de la biblioteca para mejorar su experiencia educativa general. En el pasado, la percepción de los bibliotecarios académicos sobre el espacio de construcción era estática y no dinámica: el espacio era simplemente la suma total de todas las sillas, mesas, salas y equipos que los habitantes del espacio podían ocupar o usar. Todas las actividades que ocurrieron dentro del edificio de la biblioteca (servicios proporcionados en los escritorios, compromiso con los estudiantes en las salas de instrucción y consultas entre estudiantes y bibliotecarios) se identificaron como los servicios reales. Sin embargo, en un entorno académico que está cambiando a modos de aprendizaje híbridos, los bibliotecarios deben volver a imaginar su espacio como un servicio entregado a los estudiantes, incluso cuando esos bibliotecarios mismos pueden tener menos presencia en el espacio. Parte de ese proceso implica cuestionar la viabilidad de cada espacio existente y si encaja en el nuevo paradigma del espacio como servicio.

El informe de OCLC de 2021 Nueva biblioteca modelo: Efectos pandémicos y direcciones de la biblioteca,que busca imaginar bibliotecas en una era posterior a la pandemia, presenta las perspectivas de un conjunto de directores de bibliotecas globalmente diversos. El informe concluye que los cambios pandémicos en curso están conduciendo a prácticas bibliotecarias, en conjunto, que presentan una transformación a una "Biblioteca Modelo Nuevo". Una cualidad de este nuevo modelo es la forma en que quienes utilizan la biblioteca perciben los espacios físicos. Según este informe: "La pandemia reafirmó el valor de los espacios físicos de las bibliotecas, ya que se presionó a los líderes bibliotecarios para que permanecieran abiertos, reabrieran y redujeran las restricciones de construcción... Los cierres de edificios destacaron la importancia de tratar los espacios bibliotecarios como un servicio que apoya a las personas. uniéndose para usar la biblioteca para diferentes propósitos". El estudio recomienda que para mejorar la experiencia de participación del cliente de la biblioteca,Nota1

Los bibliotecarios que deseen buscar el espacio como un servicio en esta transformación a la nueva biblioteca modelo deberían preguntarse dónde encajan los laboratorios de computación de escritorio en esta visión. ¿Deberían ser parte de este viaje pospandemia o es hora de abandonarlos? Una encuesta realizada por Ask Your Target Market, una firma independiente de investigación en línea, recopiló información de 500 estudiantes de todo Estados Unidos durante un período de dos semanas en octubre de 2020. El propósito de la encuesta era comprender las experiencias de los estudiantes con el espacio de la biblioteca académica. Según los resultados, el 37,8 por ciento de los encuestados identificaron el "laboratorio de computación" como una de sus razones para pasar tiempo en la biblioteca. Con un 58,6 por ciento, la razón principal de los estudiantes para pasar tiempo en la biblioteca fue "espacio de estudio tranquilo".Nota2 A medida que los estudiantes dependen cada vez más de sus propios dispositivos informáticos móviles, imagine una encuesta similar realizada dentro de dos o tres años. Probablemente revelaría que incluso menos estudiantes necesitan una computadora de escritorio basada en la biblioteca para completar las tareas académicas.

¿Qué sabemos acerca de por qué los estudiantes todavía visitan los laboratorios de computación de la biblioteca? ¿Están usando computadoras de escritorio para investigación académica y aprendizaje profundo sostenido, o simplemente están usando las computadoras de escritorio para actividades como revisar el correo electrónico, enviar trabajos a impresoras y ver sitios web de entretenimiento entre clases? Si este último es el caso, los bibliotecarios deberían preguntarse qué valor, si lo hay, agregan los laboratorios de computadoras de escritorio a nuestro espacio como servicio. Al visualizar bibliotecas futuras, los planificadores deben preguntarse si tiene sentido asignar espacio para laboratorios de computación u ofrecer computadoras de escritorio.

El auge y la caída de las computadoras de escritorio en las bibliotecas académicas

Las bibliotecas académicas comenzaron a ofrecer acceso a computadoras de escritorio tan pronto como se volvió asequible. Inicialmente, el acceso de escritorio era principalmente para buscar catálogos digitales y un número limitado de bases de datos electrónicas. Los bibliotecarios académicos ejercían un estricto control sobre el acceso a estas computadoras de escritorio y los recursos para los que servían como puerta de enlace. Varios factores, como la asequibilidad cada vez mayor del hardware, la aparición de software de productividad de escritorio, los sistemas de búsqueda de bases de datos orientados al usuario final y las nuevas tecnologías de la información, como los CD-ROM, contribuyeron tanto a la expansión de las computadoras de escritorio en las bibliotecas académicas como a el desarrollo de políticas más liberales para acceder a ellos. A fines de la década de 1990, las computadoras de escritorio se volvieron tan omnipresentes en las bibliotecas académicas que el término "Información común"

En "Conceptualizing an Information Commons", un artículo fundamental de 1999 sobre este nuevo espacio bibliotecario en desarrollo, Donald Beagle lo describió como un "entorno exclusivamente en línea en el que se puede acceder a la más amplia variedad posible de servicios digitales a través de una única interfaz gráfica de usuario... a través de un único motor de búsqueda desde cualquier estación de trabajo en red" y un "nuevo tipo de instalación física diseñada específicamente para organizar el espacio de trabajo y la prestación de servicios en torno al entorno digital integrado". El artículo continúa describiendo cómo se transformarían los servicios de referencia existentes para adaptarse a este nuevo entorno digital.Nota3 El modelo Information Commons, como una forma de organizar el espacio de la biblioteca, hace mucho tiempo que se eliminó de la lengua vernácula de la biblioteca académica, ya que fue reemplazado por el modelo más contemporáneo Learning Commons, sin embargo, una visita a muchas bibliotecas académicas hoy mostraría que su espacio y servicio- El modelo de entrega todavía está fuertemente influenciado por Information Commons.

¿Pueden las formas en que los estudiantes actuales y futuros utilizan la tecnología para realizar tareas académicas, dentro y fuera del campus, justificar el apoyo continuo a los laboratorios de computadoras de escritorio que se remontan al modelo Information Commons? La respuesta se encuentra en una comprensión y un análisis más profundos de qué es lo que los estudiantes de hoy en día usan para lograr las computadoras de escritorio de la biblioteca. En las Bibliotecas de la Universidad de Temple, nos hicimos esta pregunta como una forma de comprender mejor si las computadoras de escritorio cumplían la promesa de contribuir al éxito académico de los estudiantes atrayéndolos a nuestros espacios para exponerlos a colecciones y servicios o si simplemente satisfacían una demanda. cumplido por ningún otro edificio del campus. Responder a esta pregunta requirió la recopilación y el análisis de meses de uso de computadoras de escritorio desde 2018 hasta principios de 2019.

En general, el uso de computadoras de escritorio por parte de los estudiantes universitarios, calculado en el tiempo que pasan conectados, está disminuyendo con el tiempo. Según el Estudio ECAR de estudiantes universitarios y tecnología de la información de 2018, el 91 % de los estudiantes informaron que tenían una computadora portátil y el 95 % informaron que tenían un teléfono inteligente.Nota4 Esto reflejó la encuesta anual de tecnología interna de mi institución: menos de 50 de aproximadamente 1200 estudiantes encuestados informaron que no tenían una computadora portátil o un teléfono inteligente. Una encuesta rápida de EDUCAUSE de noviembre de 2021 sobre la experiencia de los estudiantes con la tecnología educativa confirmó que la computadora portátil es su principal dispositivo educativo principal (81 %), mientras que el teléfono inteligente es su principal dispositivo secundario (56 %).Nota5 La Figura 1 muestra que el uso de escritorio ocupa un segundo lugar distante para su dispositivo principal y el cuarto como dispositivo secundario.

Los datos respaldan que los estudiantes han hecho la transición casi por completo a la informática móvil. Uno solo necesita caminar a través de cualquier biblioteca académica para observar a casi todos los estudiantes usando una computadora portátil. Cuando los estudiantes se encuentran en una estación de escritorio, generalmente están allí para conectar sus computadoras portátiles a los protectores contra sobretensiones. La configuración de los muebles de escritorio del laboratorio de computación se presta solo para el trabajo de los estudiantes individuales. Para gran parte del trabajo de proyectos, los estudiantes necesitan espacios de actividades grupales donde puedan usar su propia computadora portátil mientras contribuyen a una tarea colaborativa. Vemos esto demostrado en las salas de estudio donde los estudiantes conectan de forma inalámbrica sus computadoras portátiles a los monitores montados en la pared. Todos los miembros del grupo pueden compartir sus pantallas individuales o colaborar en un solo documento. Las configuraciones de escritorio pueden satisfacer algunas necesidades, como la impresión sobre la marcha,

Diseño de la biblioteca posterior al escritorio

A mediados de la década de 2010, el uso de escritorio en la Biblioteca Paley de la Universidad de Temple, inaugurada por primera vez en 1966, no respaldaba prácticamente ninguna de las aspiraciones que tenían los bibliotecarios para la informática de escritorio en el pasado. Afortunadamente, como se señaló, se estaba construyendo un nuevo edificio de biblioteca para reemplazar a la Biblioteca Paley. Esto nos dio la oportunidad de repensar la inversión en infraestructura necesaria para admitir fila tras fila de computadoras de escritorio. El equipo de TI de la biblioteca recopiló meses de datos sobre el uso de escritorio de los estudiantes, incorporando actividad en casi 100 computadoras de escritorio. El equipo descubrió que casi todas las sesiones de computadora de escritorio duraron menos de 30 minutos, y muchas sesiones duraron solo de 10 a 15 minutos. Luego, el equipo analizó un pequeño grupo de computadoras portátiles prestadas que estaban disponibles para los estudiantes como parte de un proyecto piloto.

Un análisis de las funciones que realizaban los estudiantes mostró claramente que los escritorios se usaban principalmente para consultar el correo electrónico e imprimir documentos, en lugar de realizar trabajos de clase profundos o investigaciones en la biblioteca. Cuando los estudiantes usaban computadoras de escritorio por períodos más largos, a menudo lo hacían para conectarse a sitios web de entretenimiento y deportes. Durante este mismo período, con la disponibilidad del préstamo de computadoras portátiles de autoservicio, el uso de computadoras de escritorio disminuyó aproximadamente un 15 por ciento. Los resultados llevaron al equipo de planificación del edificio a preguntarse si tenía sentido dedicar una parte significativa de cualquier piso a la informática de escritorio general, junto con todo el cableado y la infraestructura eléctrica necesarios.

Como resultado, la visión de una infraestructura de tecnología bibliotecaria móvil primero estuvo un paso más cerca de hacerse realidad. El desafío restante era cómo implementar mejor la visión. Diseñada entre los años 2013 y 2016, construida entre 2016 y 2019 e inaugurada en el otoño de 2019, la Biblioteca Charles de la Universidad de Temple, diseñada como un edificio móvil, ofrece una nueva visión para los edificios de bibliotecas académicas de próxima generación. Una de las numerosas decisiones de infraestructura requeridas en la fase de construcción fue la instalación y ubicación de tomas de datos y enchufes eléctricos en todo el edificio. Cuando el personal visitó nuevas bibliotecas que se abrieron entre 2016 y 2018, esos edificios presentaban constantemente una gran cantidad de conectores de datos instalados permanentemente para admitir computadoras de escritorio cableadas, típicamente configurado y amueblado para arreglos de espacio de laboratorio. Estas instalaciones también proporcionaron una gran cantidad de enchufes eléctricos para alimentar esas máquinas, así como enchufes integrados en mesas, sillas, pisos y casi en cualquier lugar donde los estudiantes pudieran enchufar dispositivos.

Los diseñadores de Charles Library optaron por optar por una visión informática de biblioteca académica basada en el suministro y la alimentación de dispositivos informáticos móviles. En lugar de invertir cantidades significativas de un presupuesto de proyecto limitado en los datos, el cableado y la infraestructura eléctrica necesarios para respaldar un laboratorio de computación de escritorio, junto con el compromiso de futuras tarifas mensuales de servicio de datos, el plan requería un enfoque móvil primero respaldado por tecnologías entregadas en quiosco. Con los ahorros de costos acumulados, el presupuesto del proyecto cambió las asignaciones a un entorno inalámbrico sólido para respaldar un edificio lleno de dispositivos móviles conectados. Los considerables metros cuadrados de espacio requeridos para albergar muebles para computadoras de escritorio se liberarían para otras necesidades de estudio y aprendizaje. Las únicas computadoras de escritorio restantes serían una pequeña cantidad de máquinas de alta gama, ubicado en Digital Scholars Studio, dedicado a tareas especializadas como diseño 3D, desarrollo de juegos y renderizado de gráficos complejos. La ausencia de enchufes y enchufes de datos integrados en el piso proporcionó una gran flexibilidad para las futuras generaciones de bibliotecarios y estudiantes.

Ir a dispositivos móviles en la biblioteca posterior al escritorio

Un eje de la visión móvil primero para la Biblioteca Charles fue la disponibilidad de quioscos de venta de computadoras portátiles y baterías. Aunque los datos informáticos de nuestros estudiantes, junto con lo que observamos día a día, nos informaron que más del 90 por ciento de los estudiantes poseían dispositivos portátiles, nos dimos cuenta de que, en ocasiones, los estudiantes necesitarían una computadora provista por la biblioteca. Además, los propietarios de computadoras portátiles ocasionalmente, por varias razones, prefieren dejar su dispositivo en casa. Nuestro sistema introdujo dos innovaciones en el programa tradicional de préstamo de computadoras portátiles de la biblioteca. En primer lugar, los quioscos de computadoras portátiles de la biblioteca se concibieron como una rama de un sistema en desarrollo para compartir computadoras portátiles en todo el campus. De manera similar a los programas urbanos de bicicletas compartidas, los estudiantes toman prestada una computadora portátil en los quioscos repartidos por todo el campus y devuelven la computadora portátil allí o en cualquier otro quiosco convenientemente ubicado. Segundo, trabajamos con el proveedor del quiosco para crear una versión inalámbrica de su equipo. Eso permitiría una fácil reubicación de los quioscos según sea necesario. Aunque los quioscos se pueden configurar para vender tanto portátiles como power packs, optamos por quioscos dedicados a portátiles o power packs. Los paquetes de energía cargan múltiples dispositivos y aceptan un enchufe de tres clavijas y una variedad de conectores para teléfonos inteligentes.

¿Cómo respondieron los estudiantes a este nuevo sistema? Aquellos que anteriormente habían usado computadoras de escritorio en el antiguo edificio de la biblioteca querían saber dónde estaba ubicado el laboratorio de computación de escritorio. Cuando el personal indicó que el nuevo edificio no ofrecía un laboratorio de escritorio, la mayoría de los estudiantes aceptaron el cambio. De vez en cuando, la respuesta era más dura. Dirigir a los estudiantes a los nuevos quioscos de préstamo de computadoras portátiles no logró aplacar a los estudiantes más resistentes que simplemente querían lo que ofrecía la antigua biblioteca. Aprendimos que los viejos hábitos son difíciles de morir. Además de los comentarios negativos al personal, observamos que los estudiantes expresaban su descontento en el canal Reddit de la Universidad de Temple y, ocasionalmente, en otras redes sociales. ¿Habíamos tomado una decisión mala y miope? El tiempo lo diría.

Adquirir quioscos automatizados, llenarlos con computadoras portátiles o tabletas, brindar incluso el bajo mantenimiento que requieren y hacer lo mismo con los quioscos de baterías no es de ninguna manera un compromiso económico de recursos. El costo debe sopesarse frente a los gastos a largo plazo de las estaciones de computadoras de escritorio cableadas, así como el costo de oportunidad de sacrificar valiosos bienes inmuebles de la biblioteca a los laboratorios de computación cuando los estudiantes funcionan cada vez más en un panorama de tecnología móvil. A pesar de los desafíos, los bibliotecarios académicos tienen experiencia y estrategias tecnológicas para superar las posibles barreras en la transición a una biblioteca posterior al escritorio. Las siguientes son solo algunas posibilidades para facilitar el camino hacia el cambio:

• El laboratorio de computadoras de escritorio se puede repensar como un proyecto de diseño. Comience identificando los deseos, necesidades y comportamientos informáticos de los estudiantes universitarios. Utilice entrevistas, observaciones y datos recopilados para identificar qué tan preparados para dispositivos móviles están estos estudiantes. Es posible que ya hayan pasado de las máquinas de escritorio a su propia versión de aprendizaje móvil.
• Las bibliotecas han ofrecido durante mucho tiempo el préstamo de computadoras portátiles, generalmente administrado a través de sus unidades de circulación y reserva. El equipo se gestiona igual que los libros circulantes. Si bien la inversión inicial en los quioscos de préstamo es considerable, también lo es el tiempo del personal dedicado a administrar los programas de préstamo de computadoras portátiles. Considere el valor de compensación y los ahorros potenciales a largo plazo al cambiar el préstamo de computadoras portátiles a un proceso automatizado de autoservicio que brinde una mejor experiencia para los estudiantes.
• Las computadoras de escritorio ubicadas en los laboratorios a menudo son frecuentadas por estudiantes simplemente como dispositivos para enviar trabajos a impresoras cercanas. Elimine esta práctica al permitir que cualquier dispositivo móvil administre y envíe trabajos de impresión por correo electrónico o mensaje de texto. Esto mejorará la biblioteca móvil de los estudiantes y la experiencia tecnológica del campus.
• La experiencia de Charles Library demuestra que la transición de computadoras de escritorio a portátiles funciona mejor cuando se realiza en colaboración con colegas de TI del campus. Incluso si la institución no está del todo preparada para un sistema coordinado de uso compartido de computadoras portátiles en todo el campus, busque formas de comprometerse con la organización de TI para el soporte continuo de computadoras portátiles, el mantenimiento, el reemplazo programado y otras necesidades tecnológicas que requiere una infraestructura de tecnología móvil.

¿Qué pasa con la brecha digital? ¿Perjudicará la biblioteca post-desktop a los estudiantes académicamente más vulnerables? Si se ejecuta bien, la eliminación de los laboratorios aún debería acomodar razonablemente a los estudiantes que carecen de los recursos para adquirir tecnología informática móvil personal. Los quioscos de computadoras portátiles u otros modelos de préstamo simplemente están reemplazando a los laboratorios centrados en computadoras de escritorio. Todos los estudiantes deben mantener el acceso a la tecnología informática que refleje cualquier característica que se encuentre en las computadoras de escritorio del campus reemplazadas por computadoras portátiles.

Pregunté a varios líderes de bibliotecas de colegios comunitarios, cuyos estudiantes suelen ser los más propensos a carecer de computadoras portátiles debido a problemas financieros, sobre cómo la eliminación de los laboratorios de computadoras de escritorio podría afectar a sus estudiantes. Dada la opción, ¿eliminarían estos líderes el laboratorio en su propia biblioteca? La mayoría confirmó que sus estudiantes se quedan atrás cuando se trata de poseer una computadora portátil personal. Ningún líder pensó que un programa de préstamo de computadoras portátiles sería perjudicial para el éxito académico de los estudiantes en ausencia de laboratorios de computación. Los líderes afirmaron que están viendo más estudiantes con computadoras portátiles personales a medida que la tecnología se ha vuelto más asequible. Aún así, ningún líder dijo que planeaba eliminar sus laboratorios de computación en el corto plazo. Un líder había propuesto hacerlo, pero un preboste lo rechazó.Nota6

Diseñando para un futuro incierto

Dos años después de la apertura de la Biblioteca Charles, la decisión de diseñar un edificio después de la computadora de escritorio y con prioridad para dispositivos móviles es ampliamente reconocida como la decisión correcta. Aunque esta transformación enfrentó una reacción negativa inicial por parte de los estudiantes, los nuevos estudiantes de hoy no muestran preocupación por la ausencia de computadoras de escritorio. Como nunca antes habían experimentado nuestro laboratorio de escritorio, por lo general están equipados con su propia tecnología móvil y se adaptan y se sienten cómodos en la biblioteca posterior al escritorio. Si existe alguna preocupación, es posible que estos estudiantes estén tan bien equipados para la informática móvil que el uso de quioscos de computadoras portátiles podría disminuir antes de lo esperado. El desafío que enfrentan los bibliotecarios académicos, cualquiera que sea la edad de su edificio y su infraestructura tecnológica,

Las bibliotecas académicas que se están diseñando y construyendo, o renovando, hoy deben concebirse como espacios para algo más que aquellos que usarán las bibliotecas en el presente. El diseño debe servir a todos aquellos que habitarán los edificios en el futuro lejano. El laboratorio de computación de escritorio es solo una tecnología heredada que fue un componente esencial de las bibliotecas académicas en los albores de la era de la computación personal. Aunque las computadoras de escritorio no son una tecnología obsoleta, los dispositivos móviles son simplemente la tecnología preferida en el campus hoy en día.

Mañana, es muy probable que alguna otra tecnología nueva erosione el valor de la tecnología actual. La lección aprendida de la experiencia de la Biblioteca Charles es que en la educación superior, necesitamos la voluntad de romper el molde y probar nuevas formas de apoyar el éxito académico de los estudiantes, incluso si sabemos que las expectativas de algunos miembros de la comunidad no se cumplirán. Esto es especialmente cierto cuando debemos construir el puente entre las tecnologías que usamos hoy y que sabemos que se volverán obsoletas y las tecnologías que apenas podemos imaginar tener mañana. Trabajar en condiciones de incertidumbre tecnológica se ha convertido en nuestro modo de operación de facto en la educación superior. Para errar por el lado de hacerlo bien, debemos diseñar la infraestructura tecnológica de cualquier edificio nuevo para lograr la máxima flexibilidad.

notas

1. Lynn Silipigni Connaway et al., New Model Library: Pandemic Effects and Library Directions (Dublín, OH: OCLC Research, 2021).Regrese a la nota al pie 1 en el texto.↩
2. Tom Sens y Kyle Moll, "Resultados de investigación de la biblioteca universitaria: lo que no sabe podría lastimarlo",  University Business, 15 de julio de 2021.Regrese a la nota al pie 2 en el texto.↩
3. Donald Beagle, "Conceptualización de un bien común de información",  Journal of Academic Librarianship 25, no. 2 (marzo de 1999).Regrese a la nota al pie 3 en el texto.↩
4. Joseph D. Galanek, Dana C. Gierdowski y D. Christopher Brooks, Estudio ECAR de estudiantes universitarios y tecnología de la información, 2018,  informe de investigación (Louisville, CO: EDUCAUSE Center for Analysis and Research, octubre de 2018).Regrese a la nota al pie 4 en el texto.↩
5. Jenay Robert, "Resultados de EDUCAUSE QuickPoll: flexibilidad y equidad para el éxito de los estudiantes",  EDUCAUSE Review, 5 de noviembre de 2021.Regrese a la nota al pie 5 en el texto.↩
6. Correspondencia por correo electrónico del autor, 1 de diciembre de 2021.Regrese a la nota al pie 6 en el texto.↩

Steven J. Bell es Bibliotecario Asociado de la Universidad, Bibliotecas de la Universidad de Temple.

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